PRAVILA PRIVATNOSTI

za web stranicu Kovač - Metal Ltd.

1. Opće informacije

Ova Pravila privatnosti definiraju kako Kovač - Metal Ltd., sa sjedištem na adresi [unesi adresu], OIB: [unesi OIB], prikuplja, koristi, obrađuje i štiti osobne podatke korisnika u skladu s Uredbom (EU) 2016/679 (GDPR) i važećim zakonima Republike Hrvatske.

Korištenjem naše web stranice www.kovac-metal.hr, prihvaćate uvjete ove Politike privatnosti.

2. Vrste podataka koje prikupljamo

Prikupljamo samo osnovne osobne podatke koje korisnici dobrovoljno dostave, kao što su:

• Ime i prezime

• E-mail adresa

• Telefonski broj

• Adresa (ako je navedena u upitu ili narudžbi)

• IP adresa i kolačići (cookies) – automatski putem web stranice

3. Svrha prikupljanja podataka

Osobni podaci koriste se isključivo u svrhu:

• Odgovora na upite korisnika putem kontakt forme ili e-maila

• Izrade ponuda, predračuna i ugovora

• Ispunjavanja zakonskih obveza

• Unaprjeđenja korisničkog iskustva na web stranici

4. Pravna osnova za obradu

Podatke obrađujemo temeljem:

• Vašeg izričitog pristanka (kontakt forma, e-mail)

• Ispunjavanja ugovornih obveza

• Zakonske obveze (npr. čuvanje računa)

• Legitimnog interesa (npr. odgovor na upit)

5. Kolačići (Cookies)

Naša stranica koristi kolačiće za osnovno funkcioniranje i analitiku (Google Analytics). Korištenjem stranice pristajete na upotrebu kolačića.

Više o kolačićima možete saznati u našoj [Politici kolačića].

6. Prijenos podataka trećim stranama

Osobne podatke ne dijelimo s trećim stranama, osim:

• Kada je to nužno za izvršenje usluge (npr. dostavna služba)

• Kada to zahtijeva zakon

• Kada je korisnik izričito pristao na to

Svi naši partneri (npr. knjigovodstvo, hosting) ugovorno su obvezani čuvati povjerljivost podataka.

7. Zaštita podataka

Vaše podatke štitimo tehničkim i organizacijskim mjerama kako bismo spriječili neovlašteni pristup, gubitak ili zloupotrebu. Podaci se pohranjuju na zaštićenim serverima.

8. Vaša prava

U skladu s GDPR-om imate pravo:

• Zatražiti pristup svojim podacima

• Ispraviti netočne podatke

• Ograničiti ili prigovoriti obradi

• Tražiti brisanje podataka (pravo na zaborav)

• Podnijeti pritužbu nadzornom tijelu (AZOP)

Za ostvarenje svojih prava kontaktirajte nas putem e-maila: [info@kovac-metal.hr]

9. Čuvanje podataka

Podatke čuvamo samo onoliko dugo koliko je potrebno za ispunjenje svrhe zbog koje su prikupljeni, odnosno sukladno zakonskim rokovima (npr. 11 godina za knjigovodstvene dokumente).

10. Izmjene politike privatnosti

Zadržavamo pravo izmjene ove Politike privatnosti. Sve promjene bit će objavljene na ovoj stranici. Preporučujemo redovito provjeravanje sadržaja.

11. Kontakt

Ako imate pitanja u vezi obrade vaših osobnih podataka, kontaktirajte nas:

Kovač - Metal Ltd.
[Adresa]
[Telefon]
[info@kovac-metal.hr]